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Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Passt nicht, Farbe kollidiert oder nicht ganz so, wie Sie es sich vorgestellt haben?
Kein Problem!

Einfach per E-Mailenquiries@aftershockplc.comum ein Rücksendeformular mit Ihrer Bestellnummer anzufordern und die Ware an uns zurückzusendeninnerhalb von 14 Tagen nach Erhaltfür einen Umtausch oder eine volle Rückerstattung. Bitte beachten Sie; Einige Artikel sind aus hygienischen Gründen von unseren Rückgabebedingungen ausgeschlossen. Wir bieten keine Rückerstattung für durchbohrten Schmuck oder Gegenstände an, deren Tags entfernt wurden.

RÜCKGABEANLEITUNG FÜR BESTELLUNGEN IN GROSSBRITANNIEN

  • Bitte mailenenquiries@aftershockplc.commit Ihrer Bestellnummer, um ein Umtausch- / Rückgabeformular anzufordern. Bitte geben Sie auch die Artikel an, die Sie umtauschen / zurückgeben möchten.Fügen Sie das Umtausch- / Rücksendeformular den Artikeln bei, die Sie zurücksenden. Wenn dieses Dokument nicht beigefügt ist, kann dies Ihren Umtausch / Ihre Rücksendung verzögern.

  • Wir können keine Rücksendungen annehmen, bei denen die Rücksendeetiketten entfernt wurden oder bei denen die Artikel getragen wurden. Artikel müssen im Originalzustand mit Verpackung zurückgesandt werden.

  • Verkaufsartikel können umgetauscht oder zurückgegeben werden, wenn eine E-Mail an gesendet wird enquiries@aftershockplc.com mit der Absicht, innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückzukehren. Wir bieten aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen keinen Umtausch oder Rückgabe von Ohrringen, Schmuck oder Ringen an, es sei denn, die Artikel gelten als fehlerhaft oder beschädigt.

  • Wir empfehlen, dass Umtausch oder Rückgabe über nachverfolgte und versicherte Mittel erfolgt. Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für Waren übernehmen, die während der Rücksendung an uns verloren gehen oder beschädigt werden. Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Waren mit äußerster Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu behandeln, da sie nach Erhalt allein in Ihrer Verantwortung liegen. Bitte bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf.

RÜCKGABEANLEITUNG FÜR BESTELLUNGEN AUSSERHALB DES GROSSBRITANNIEN
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  • Alle erfolgreich zurückgegebenen Artikel werden nur dem Konto gutgeschrieben, auf dem die Artikel ursprünglich gekauft wurden, abzüglich etwaiger Steuern oder Einfuhrzölle. Wir können auch keine Versandkosten erstatten.

RÜCKERSTATTUNGEN

Rückerstattungen an Sie erfolgen innerhalb von 28 Tagen. Alle unbeschädigten, korrekt zurückgegebenen Produkte werden der Kreditkarte oder dem Paypal-Konto des ursprünglichen Käufers gutgeschrieben. Wie bereits erwähnt, sind internationale Zölle und Verkaufssteuern für Sendungen außerhalb der Europäischen Gemeinschaft (EU) nicht erstattungsfähig. Bitte stellen Sie sicher, dass das Rücksendeformular ausgefüllt und beigefügt ist, da sich Ihre Rückerstattung sonst verzögert.

RABATTCODES UND GUTSCHEINE

Wenn auf Ihre ursprüngliche Bestellung ein Rabatt angewendet wurde, wird der erstattete Betrag angepasst, um den überarbeiteten Bestellwert und die entsprechende Rabattstufe zu berücksichtigen.

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